Teslimat Süresi: Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra
genellikle ertesi gün kargoya teslim edilir. Özel yapım ürünlerde
teslimat süresi farklılık gösterebilir, bu durumda sizinle iletişime
geçilecektir.
Kargo Şirketleri: Güvenilir ve hızlı teslimat için önde
gelen kargo şirketleriyle çalışmaktayız. Siparişinizin kargo bilgileri, ürün
kargoya verildiğinde e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.
Kargo Ücreti: Kampanya ile belirtilen ürünler hariç olmak üzere diğer ürün siparişleri için kargo ücreti alıcıya aittir.
Teslimat Adresi Değişikliği: Siparişiniz kargoya verilmeden
önce, teslimat adresi değişikliği yapabilirsiniz. Lütfen bu durumda mümkün olan
en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Sipariş Takibi: Siparişinizin durumunu ve kargo takip
bilgilerini, web sitemizdeki 'Sipariş Takibi' bölümünden veya size gönderilen
takip linki üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Uluslararası Gönderim: Şu anda yalnızca Türkiye içinde
teslimat yapmaktayız. Uluslararası gönderim seçeneklerimiz üzerinde çalışıyoruz
ve yakında hizmetinizde olacağız.
Teslimat Sorunları: Teslimatla ilgili herhangi bir
sorun yaşamanız durumunda, lütfen derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime
geçin. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve her türlü sorunu
çözmek için buradayız.
